me999 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") me999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এই ওয়েবসাইটের যেকোনো ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।

me999 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা অফশোর ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি ক্রিকেট বটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, কার্ড গেমস এবং অন্যান্য অলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে।

এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো স্বীকার করছেন:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর।
• আপনি আপনার নিজ বিচারক্ষেত্রের আইন মেনে চলবেন।
• অনলাইন গেমিং আপনার বসবাসের স্থানে আইনগতভাবে নিষিদ্ধ নয় (বা আপনি নিজে এর দায় বহন করতে সম্মত)।
• আপনি স্বেচ্ছায় ও সুস্থ মানসিকতায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

২ একাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

me999-এ একাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনার বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট থাকতে হবে।
• আপনার একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি ইতোপূর্বে me999-এ কোনো একাউন্ট খোলেননি এবং কোনো কারণে আপনার পূর্ববর্তী একাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।

২.২ এক একাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি একাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক একাউন্ট আবিষ্কৃত হলে আমরা সমস্ত একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার এবং অর্জিত বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান একাউন্ট বাতিলের কারণ হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হে পারে।

৩ বয়স যাচাই ও KYC

me999 "Know Your Customer" (KYC) নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে। নিবন্ধনের পরে এবং যেকোনো উত্তোলনের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।

৩.১ প্রয়োজনীয় দলিল

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের উভয় পৃষ্ঠার স্পষ্ট ছবি।
• ঠিকানা প্রমাণ: সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট, ইউটিলিটি বিল বা সরকারি দলিল (৩ মাসের বেশি পুরনো নয়)।
• সেলফি যাচাই: NID হাতে ধরে তোলা সাম্প্রতিক সেলফি।

৩.২ যাচাইয়ের সময়সীমা

সমস্ত প্রয়োজনীয় দলিল জমার পর সাধারণত ১ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়। জটিল ক্ষেত্রে ৪৮ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

me999-এ জমার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতি উপলব্ধ: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank,RAC Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank।

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০।
• মোবাইল ব্যাংকিং (bKash, Nagad, Rocket) জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৬ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• জমা করা অর্থ কেবলমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের আগে অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। যাচাই ছাড়া উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• যাচাইকৃত একাউন্টে উত্তোলন সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা VIP স্তর অনুযায়ী ভিন্ন।

৪.৩ জমা ও উত্তোলনে একই পদ্ধতি

নিরাপত্তার কারণে উত্তোলন সাধারণত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হয় যা জমার সময় ব্যবহার করা হয়েছিল। ভিন্ন পদ্ধতিতে উত্তোলনের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর স্বাগত বোনাস পেতে পারেন। বোনাসের শতাংশ ও সর্বোচ্চ পরিমাণ সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান অফার সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্যের জন্য সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট ওয়েজারিং (বাজির) শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, "৩০x ওয়েজারিং" মানে বোনাস পরিমাণের ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে বোনাস তুলতে পারার আগে।

• বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাস দিয়ে করা বজির সর্বোচ্চ পরিমাণ সীমিত থাকতে পারে।
• কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান নও রাখতে পারে বা কম অবদান রাখতে পারে।
• বোনাসের ময়াদ সাধারণত প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সীমিত।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার (উদাহরণস্বরূপ, কম ঝুঁকির বাজি দিয়ে বোনাস শর্ত পূরণ, একাধিক একাউন্ট থেকে বোনাস দাবি) একটি গুরুত নীতি লঙ্ঘন। এই ধরনের ক্ষেত্রে সমস্ত বোনাস ও সম্পর্কিত জয় বাতিল করা হবে এবং একাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিেট, ফুটবল, কাবডি সহ সকল স্পোর্টস বেটিং নিম্নলিখিত নিয়মে পরিচালিত হয়:

• বাজি একবার নিশ্চিত হলে পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (লাইভ ক্যাশ-আউট বিকল্প প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যতীত)।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বাজি বাতিল হিসেবে গণ্য হবে এবং বাজির মূল পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস দেওয়া হলে, me999 সঠিক অডস প্রয়োগের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• BPL, IPL, ICC T20 বিশ্বকাপ সহ সকল ক্রিকেট ইভেন্টে আন্তর্জাতিক বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য।

৬.২ ক্যাসিনো গেমস

লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, টেবিল গেমস এবং অন্যান্য ক্যাসিনো গেমের জন্য:

• প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।
• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সর্বশেষ সংরক্ষিত গেম স্টেট থেকে পুনরায় শুরু হবে।
• সকল গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

৭ নিষদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো me999 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মিথ্যা পরিচয়ে একাউন্ট খোলা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
• একাধিক একাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• যেকোনো ধরনের কারচুপি, হ্যাকিং বা সিস্টেম দুর্বলতা শোষণের চেষ্টা।
• অর্থ পাচার বা অন্য কোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রম।
• অন্য ব্যবহারকারীর সঙ্গে বেটিং সমন্বয় বা ম্যাচ ফিক্সিং।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে নিষিদ্ধ এলাকা থেকে প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অপমান করা।

৮ একাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৮.১ আমাদের অধিকার

me999 যেকোনো সময়, কারণ দর্শানো ছাড়া যেকোনো একাউন্ট সময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বিশেষত নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন)।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে।

৮.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার একাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে (বোনাস ব্যালেন্স বাদে)।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

me999 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম বাজির ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় বিলম্ব বা সমস্যা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক সেবা বন্ধ।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুলের কারণে ক্ষতি।
• স্থানীয় আইন লঙ্ঘনের কারণে ব্যবহারকারীর আইনি সমস্যা।

আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা যেকোনো ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ্রানজেকশনের মূল পরিমাণের বেশি হবে না।

১০ গোপনীয়তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে, যা এই শর্তাবলীর অংশ হিসেবে গণ্য।

সংক্ষেপে, আমরা:

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
• KYC ও আইনগত প্রয়োজনেই কেবল তথ্য ব্যবহার করি।
• প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলি।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

me999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — জীবিকার নয়।

আমরা নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করি:

• জমার দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক সীমা নির্ধারণ।
• লোকসানের সীমা নির্ধারণ।
• সেশন সময় সীমা।
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড)।
• স্ব-বর্জন (৭ দিন থেকে স্থায়ী)।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১২ আইনি বিচার এখতিয়ার

me999 একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম যা অফশোর ভিত্তিতে পরিচালিত। এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক গেমিং আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো বিধান কার্যকর না হলেও, বাকি বিধানগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

me999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল নোটিশ পাঠানো হবে।
• পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার তারিখ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে ধরে নেওয়া হবে।

নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন: